عند ترويج سوني لجهازها PS5 ركزت بشكل كبير على يد DualSense كونها من أهم المميزات الفريدة الخاصة بالجهاز، وبعض النقاد قال عن اليد بأنها القفزة الفعلية للجيل الجديد بسبب شعور الانغماس الذي تمنحه للاعبين.
لكن بعد فترة من إطلاق الجهاز بدأنا نسمع شكاوي من المستخدمين من تعطل زر Adaptive Triggers بيد التحكم وبأن حساسية أزرار الكتف تقل مع مرور الوقت! حيث اشتكى عدد من اللاعبين بأنهم وبعد هذه الفترة من استعمال اليد بدأوا يلاحظون حدوث أعطال ومشاكل في زر Adaptive Triggers بيد التحكم. وأحدهم وصف الوضع بالقول بأنه عندما كان يلعب بلعبة Miles Morales شعر بأن زر R2 بدا متراخي وغير مستجيب كما كان وسمع صوت طقطقة فيه. والبعض الآخر ذكر بأن حساسية أزرار الكتف تقل مع مرور الوقت. وتقول بعض المواقع بأن أكثر من 1000 شخص اشتكوا من المشكلة نفسها.
لكن يبدو بأن إطلاق سوني مؤخراً لنسخ جديد من يد دوال سينس من خلال تشكيلة الألوان الجديدة التي طرحت بالأسواق حملت معها تحسينات كبيرة وحلت بعض مشاكل اليد، حيث ذكر اليوتيوبر TronicsFix بأن هذه اليد الجديدة تضمنت نوابض أقوى وأمتن من النوابض بالنسخة السابقة لذا فإن هذا يعطي متانة أكبر لأزرار الكتف ومنعها من التعطل كما كان يحدث من قبل، كذلك ذكر الفيديو وجود بعض التغييرات في عصا التحكم الأنالوج ولكن ليس من الواضح إن كانت هذه التغييرات ستفيد في حل مشكلة الانحراف أو drift.
ففي فبراير من العام الماضي سمعنا بأن يد Dualsense تعاني أيضاً من مشكلة الانزلاق Drift واللاعبون يتذمرون من ذلك.