سبق وأكدت مايكروسوفت أن حجم الطلب المسبق على جهاز Xbox One X كان كبيراً وهذا مبشر لكونه سيحقق مبيعات جيدة، لكن اليوم ورد تقرير يشير إلى أن إطلاق الجهاز ربما يكون بكميات محدودة فقط.
حيث اعتمد التقرير بمعلوماته على تصريحات من بعض المتاجر في بريطانيا والذين أشاروا إلى أنهم يشعرون بأن شحنات الجهاز لن تكون كافية لتغطية كل الطلبات وأحدهم ذكر أنه طلب 100 وحدة ولم يستطع الحصول حتى الآن إلا على كمية قليلة، ومن خلال تصريح لموزع اكسبوكس في بريطانيا Exertis علق فيه على هذا الكلام قال:
إننا نشهد حجم طلب كبير على Xbox One X وبينما نقوم بما بوسعنا لتلبية كل الطلبات ولكن مع الآسف ومثلما يحدث دائماً مع إطلاق أي جهاز جديد فهنالك كميات محدودة من هذه الأجهزة، إن هذا الأمر لايقتصر فقط على متاجر معينة لكننا نجد بأن كل متجر يرغب بالحصول على كميات أكبر من الجهاز وهذا بفعل حجم الطلبات المسبقة الكبير.
من ثم عاد وأكد Harvey Eagle مسؤول اكسبوكس في بريطانيا على تصريح Exertis مصيفاً أنهم يعملون بكافة طاقاتهم لتأمين شحنات مستمرة ومتواصلة بالأسابيع التي ستلي إطلاق الجهاز.