أكدت شركة مايكروسوفت صحة الأنباء التي ذكرها بعض ملاك اجهزة اكسبوكس ون و اكسبوكس 360 حول مواجهتهم مشاكل في الإتصال بشبكة XBOX LIVE، الشبكة حالياً مغلقة لدى العديد من الأعضاء الذين لا يستطيعون الإتصال بها، وذكر موقع اكسبوكس الرسمي بالإضافة إلى صفحة حساب الدعم الفني في موقع تويتر أن الخدمات الأساسية في الشبكة لا تعلم بشكل سليم.
الخدمات الأساسية تشمل تسجيل الدخول للشبكة و شراء المحتويات عبر متجر اكسبوكس، بالإضافة إلى ظهور مشاكل لدى الأعضاء في إرسال دعوات اللعب للأصدقاء و الحصول على التنبيهات و محاولة اللعب ببعض الألعاب جماعياً، و ذكر الدعم الفني لشركة مايكروسوفت أنهم يعملون حالياً على حل هذه المشاكل و يطلبون من الجماهير الصبر قليلاً.
تواجه مشاكل في تسجيل الدخول و عمل المحتويات في اكسبوكس ون؟ فريقنا يتحرى الأمر، إبقى معنا