أجهزة الكمبيوتر الشخصية PCs هي أجهزة إلكترونية تستخدم الرقائق الدقيقة لمعالجة المعلومات وقد تشمل أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية. نظرًا لأن الكمبيوتر يتكون من العديد من المكونات المادية، فإنها تعمل معًا وتعتمد على بعضها بعضًا لتعمل بشكل صحيح.
هناك العديد من المكونات المادية الأساسية لأجهزة الكمبيوتر بما في ذلك:
1. وحدة المعالجة المركزية (CPU)
تتحكم وحدة المعالجة المركزية في عمليات الكمبيوتر وتتواصل مع المكونات الأخرى للكمبيوتر الشخصي. قد تكون وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر واحدة من أكثر أجزاء الكمبيوتر دقة بسبب تعقيداتها. إذا كان جهاز الكمبيوتر يواجه مشكلات في وحدة المعالجة المركزية، فقد يبدأ فني الكمبيوتر بفحص المروحة وتنظيف أي غبار أو حطام داخل الجهاز. الخطوة الأخرى التي قد يفعلها فني الكمبيوتر هي التحقق من عمل كابلات إمداد الطاقة. لن تعمل وحدة المعالجة المركزية بشكل صحيح إلا إذا تلقت إشارة من مصدر الطاقة.
2. اللوحة الأم (Motherboard)
توفر اللوحة الأم البنية لجميع المكونات الأخرى وتقوم بتوصيلها، بينما توفر أيضًا طريقة لتوزيع الطاقة وتوصيل المعلومات والاتصال بأجهزة مثل الطابعة أو الماوس، فهي تتحكم في كيفية نقل البيانات ونوع الشاشة أو جهاز الشاشة الذي سيتم استخدامه على سبيل المثال. كما تضم اللوحة الأم وحدة المعالجة المركزية والذاكرة وأجهزة التخزين الثانوية مثل محركات الأقراص الثابتة. أول شيء قد يفعله فني الكمبيوتر لاستكشاف أي مشكلات في اللوحة الأم وإصلاحها هو تفكيك الكمبيوتر وفحص جميع التوصيلات بحثًا عن التآكل. يمكنهم أيضًا فحص مصدر الطاقة والتأكد من وصول الكهرباء إلى الكمبيوتر.
3. ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)
ذاكرة الوصول العشوائي هي المكان الذي تعيش فيه البيانات مؤقتًا أثناء استخدامها بشكل نشط بواسطة البرامج، كما هو الحال عندما يقوم المستخدم بتشغيل تطبيق كمبيوتر. قد يعرف الفني كيفية تحديد نوع ذاكرة الوصول العشوائي في جهاز الكمبيوتر، وكيفية استبدالها إذا كانت معيبة وكيفية تشخيص مشاكل نسخ البيانات من موقع في الذاكرة إلى آخر. يجب أن يكون لدى الفني معرفة بذاكرة الوصول العشوائي المختلفة المتوفرة وقد يعرفون أيضًا أنواع الأخطاء التي قد تؤثر على تشغيل ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر. قد يقوم الفني بعمل نسخة احتياطية لجميع ملفات الكمبيوتر قبل إصلاح ذاكرة الوصول العشوائي لتجنب فقدان البرامج والمستندات المهمة.
4. مَنْفَذ مجموعة رسومات الفيديو (VGA port)
يعد مَنْفَذ مجموعة رسومات الفيديو بمثابة إدخال فيديو يُستخدم بشكل أساسي على شاشات الكمبيوتر. يمكن أن يتضمن استكشاف أخطاء منفذ VGA وإصلاحها التحقق من عدم وجود اتصال مُنحل أو كبل معيب أو شاشة مكسورة. هناك مهمة أخرى قد يقوم بها فني الكمبيوتر وهي استخدام الهواء المضغوط لضخه داخل منفذ VGA للتأكد من خلوه من الغبار.
5. مزود الطاقة (Power supply)
يوفر مزود الطاقة الكهرباء لجميع مكونات نظام الكمبيوتر. عادة يكون هذا المزود عبارة عن سلك طاقة متصل من الجزء الخلفي للكمبيوتر الشخصي بمقبس الكهرباء. قد يقوم الفني باستكشاف أخطاء مزود الطاقة وإصلاحها عن طريق إيقاف تشغيل الكمبيوتر، أو فصل وحل سلك مزود الطاقة، أو تجربة سلك أو منفذ جديد.
6. مروحة التبريد (Cooling fan)
مراوح التبريد هي نظام كمبيوتر لتقليل الحرارة الزائدة. تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر على أكثر من مروحة تبريد لمساعدة المستخدمين الذين يقومون بتشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بشكل كبير مثل بث الفيديو أو الألعاب. قد يحتاج فني الكمبيوتر إلى إصلاح مروحة تبريد الكمبيوتر إذا لاحظ المستخدم ارتفاع درجة حرارة جهاز الكمبيوتر الخاص به. يمكنهم التحقق من وجود أي ضرر في الشفرات والتأكد من خلوها من الحطام. يمكن أن يكون استبدال مراوح الكمبيوتر حلًا شائعًا ليستكشف الفني الأخطاء ويُصلحها.
7. القرص الصلب (Hard drive)
الأقراص الصلبة هي أجهزة تخزين البيانات المستخدمة لتخزين الملفات أو البرامج أو غيرها من المعلومات على نظام الكمبيوتر. في حالة فشل الأقراص الصلبة، قد يشك فني الكمبيوتر في وجود قرص صلب تالف، وقد يستخدمون برامج استعادة البيانات لإصلاح الكمبيوتر أو قد يستبدلون القرص الصلب.
8. شاشة الحاسوب (Monitor)
شاشة الكمبيوتر هي جهاز إلكتروني يعرض البرامج التي تتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتمكن المستخدم من رؤيتها. قد يرتدي بعض فنيي الكمبيوتر قفازات مضادة للكهرباء عند التعامل مع شاشات الكمبيوتر لتجنب الكهرباء. ويمكنهم أيضًا استكشاف مشكلات الشاشة وإصلاحها عن طريق فصلها عن الكمبيوتر وتجربة سلك طاقة جديد.
9. الطابعة (Printer)
هذه آلة تنتج نُسخًا من النصوص أو الصور على الورق باستخدام الحبر. تشمل الطابعات الشائعة الليزر أو نفث الحبر، وقد يكون فنيو الكمبيوتر ماهرين في استكشاف المشكلات وإصلاحها عبر العديد من العلامات التجارية والأصناف. يمكن لفنيي الكمبيوتر صيانة الطابعات بما في ذلك التحقق من تشغيل الطاقة بالجهاز. يمكنهم أيضًا التحقق لمعرفة ما إذا كان درج الورق ممتلئًا وجاهزًا للطباعة. قد يقوم الفنيون باستبدال أو إعادة تعبئة خرطوش أو مسحوق الحبر. إذا كانت مكونات الطابعة الفعلية تعمل بكفاءة ولكن الجهاز لا زال لا يعمل، فسيقوم الفني بعد ذلك باستكشاف أعطال البرامج التي قد تحدث في الاتصال بين الكمبيوتر والطابعة وإصلاحها. يتطلب هذا المزيد من الخبرة لإصلاحه لأنه يتضمن كيفية تفاعل الأنظمة مع بعضها البعض بدلًا من فشل المكونات المادية في الطابعة نفسها.
10. الماسح الضوئي (Scanner)
الماسح الضوئي هو جهاز يقوم بنسخ الصورة رقميًّا وإتاحتها كملف للوصول إليها على جهاز الكمبيوتر. في حالة تعطل الماسح الضوئي، قد يقوم فني الكمبيوتر بإزالة الغطاء والتحقق بعناية مما إذا كان به أي ضرر. إذا لم تكن هناك مشكلات واضحة، فيمكنهم التحقق من كابل توصيل الطاقة. كما هو الحال مع الطابعة، يوجد برنامج كمبيوتر يقوم بتوصيل الماسح الضوئي بالكمبيوتر، لذلك سيتحقق الفني أيضًا من اتصال البرنامج بالماسح الضوئي.
11. فأرة الحاسوب (Computer mouse)
يمكن أن تكون فأرة الكمبيوتر سلكية أو لاسلكية وهي جهاز إدخال يستخدم للتحكم في المؤشر على شاشة الكمبيوتر. تحتوي فأرة الكمبيوتر السلكية على سلك يتصل بمنفذ USB على جهاز كمبيوتر بينما لا يحتوي الماوس اللاسلكي على اتصال فعلي بنظام الكمبيوت، فبدلًا من ذلك، يتصل الماوس اللاسلكي باستخدام محول يتم عادةً توصيله بمنفذ USB متاح ويعمل على تشغيل البطاريات الخاصة به باستخدام تقنية الـBluetooth. قد يقوم فنيو الكمبيوتر باستكشاف مشكلات فأرة الكمبيوتر وإصلاحها عن طريق التأكد من توصيلها بشكل صحيح إذا كانت تحتوي على سلك. إذا كان الماوس لاسلكيًّا، فيمكن للفني التحقق مما إذا كان يحتاج إلى بطاريات وأن الاتصال اللاسلكي يعمل. يمكن لفنيي الكمبيوتر تنظيف الأجهزة السلكية واللاسلكية بقطعة قماش لضمان عدم وجود غبار أو حطام على جهاز الاستشعار الموجود أسفل الماوس. إذا كان الأمر كذلك، فقد لا يعمل الماوس بشكل صحيح.
