وتجلى لنا ذلك من خلال تصريحاتٍ أدلى بها المطوّر Brandon Reinhart في مقابلةٍ نُشِرَت حديثًا، والتي اعترف فيها أن الشركة الأمريكيَّة انشغلت بالعمل بشكلٍ مكثفٍ على خدمات Steam المختلفة دونًا عن غيرها.
لقد قضينا وقتًا كبيرًا في تحسين خدمة العملاء على Steam. ولقد كانت هذه مشكلةً صعبة، فلقد أخذ ذلك بعض الناس واستغرق بعض الوقت خلال العمل. ولم تكُن الاستثمارات التي نقوم بها على مدار السنوات القليلة الماضية مرئيةً بشكلٍ واضحٍ للعملاء الذين يلعبون ألعابنا.
أما الآن، فلقد أصبحنا في وضعٍ يمكننا فيه الاستثمار والتركيز أكثر على الألعاب مجدَّدًا، وتقديم حفنة من الألعاب عالية الجودة التي ستُظهر فعليًّا أننا نعمل بجد.
يُشار إلى أن Artifact هي أحدث ألعاب Valve منذ زمن، وهي لعبة بطاقات، ستتوفر في الثامن والعشرين من نوفمبر القادم على Steam، كما ستصل للهواتف الذكيَّة، لكن في العام التالي.