علمنا بالأمس أن شركة Ubisoft تقوم بإلغاء الحسابات غير النشطة، مما تسبب في موجة قلق كبيرة بين المستخدمين، قبل أن يتدخل الناشر الفرنسي ويوضح حقيقة ما يحدث.
شرحت Ubisoft سياسة حذف الحساب الخاصة بها، وأخبرت IGN أنها لا تحذف الحسابات التي قامت بشراء الألعاب، على الرغم من أنها تحذف الحسابات غير النشطة وفقًا للنظام العام لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي.
تعمل سياسة الشركة على الحماية من الاحتيال إلى جانب تنظيم المدة التي يمكن للشركات تخزين معلومات الشخص خلالها، وعند النظر في حذف الحساب، يتم أخذ العديد من المعايير في الاعتبار، بما في ذلك النشاط منذ الإنشاء، ومكتبات الألعاب (إعادة التأكيد على أن أي عناوين تم شراؤها تعني أنها غير مؤهلة للحذف)، والاشتراك النشط ومدة عدم النشاط.
تقول الشركة أنها أرست مؤخرًا قاعدة لا تخضع الحسابات غير النشطة لأقل من أربع سنوات للحذف، وإذا تلقى المستخدم بريدًا إلكترونيًا بشأن الحذف الوشيك لحسابه، فيمكنه تسجيل الدخول مرة أخرى واستخدام الرابط لإعادة تنشيطه. لذا لا، لن تخسر جميع ألعاب Ubisoft إذا كانت غير نشطة كما أشيع في الساعات الماضية.
