نينتندو تكلِّف نفسها من أجل تلبية طلبات سويتش المرتفعة

قبل إطلاق سويتش في الأسواق، خرجت “نينتندو” مؤكدةً أنها ستبذل قصارى جهدها لتلبية الطلبات، مع عزمها تحاشي ما حدث مع جهاز NES Classic. وبما أن مبيعات الجهاز بلغت ذروتها في أقل من شهر، قررت الشركة اليابانية شحن المزيد من الأجهزة، لكن بطريقة غير اعتيادية.

معلومٌ أن الغالبية العظمى من الشركات تقوم بشحن أجهزتها عبر السفن البحرية، لأنها أقل في التكلُفة. فعلت نينتندو ذلك مع سويتش، وهذا ليس غريبًا. المثير للدهشة، أنها قامت بشحن عددٍ غير محدد من الوحدات عبر الجو أيضًا، ومعروفٌ أن ذلك مكلفٌ للغاية، وفقًا لما ظهر بإحدى وسائل الإعلام المعروفة.

بعدها، خرج متحدثٌ باسم الشركة اليابانية، وأعلن أن ما تم تداولهُ صحيح، وأن الغرض من هذه الفعلة كان خدمة العملاء بشكل أسرع.

ذكرت أن الشحن الجوي مكلفٌ أعلاه، بالفعل هو كذلك. إذ يُشر المحلل “هيديكي ياسودا” إلى أن الشحن الجوي يُكلف مبلغًا إضافيًا يُقدر بما يُعادل 45 دولارًا على كل جهاز.

في سياقٍ ذا صِلة، أعلن متجر GameStop أن الشحنات التي تصل من الجهاز، تُباع بالكامل في نفس اليوم، وهو أمرٌ، فاق كل التوقعات:

مبيعات الجهاز تتجاوز توقعتنا. كنّا نعلم أن الطلب عليه سيكون مرتفعًا. ومع ذلك، تُباع أجهزة سويتش لدينا في أيام، بل في ساعات.. الطلب مرتفعٌ للغاية لدرجة أن على المستهلكين التفاعل والتحري بسرعة عن توافر الجهاز، ليكونوا قادرين على اقتنائه.

يُشار إلى أن شحنات سويتش الإجمالية، بلغت 2.74 مليون جهاز حول العالم، مع نهاية مارس الفائت.

المصدر