سكوير قامت بسحب نسخة الماك من لعبة Final Fantasy XIV Online: A Realm Reborn وتقوم بارجاع المال للذين اشتروها على هذا النظام.
يقول مخرج اللعبة Naoki Yoshida “وصلتنا آراء الجماهير بخصوص اداء اللعبة على نظام الماك بالاضافة الى المشاكل التي واجهت المستخدمين والتي كان سببها معلومات خاطئة بخصوص المواصفات المطلوبة لتشغيل اللعبة” واعتذر للجماهير التي واجهت المشكلة مع اللعبة.
نسخة الماك تم اصدارها مع اصدار الحزمة الاضافية الاخيرة للعبة تحت اسم Heavensward في الثالث والعشرين من الشهر الماضي، ومنذ اصدارها بدأت شكاوي اللاعبين بخصوص اللعبة بسبب أداءها السئ على النظام.
يبدو أن سبب المشكلة كان خطا من سكوير في تقدير المواصفات المطلوبة لتشغيل اللعبة على النظام، بل حتى لم تعدل هذه المواصفات حتى بعد اصدار اللعبة ووصول شكاوي اللاعبين بخصوص المشكلة!
أضاف يوشيدا “حدثت المشكلة برغم من اختباراتنا الكثيرة للعبة وتشكيل فريق ضبط الجودة الذي قام بتجربة اللعبة على عدة اصدارات من الماك، ولكن يبدو أن التعديلات التي حصلت على اللعبة في اللحظات الاخيرة قبل اصدارها كانت سبباً في وقوع هذه المشاكل”.
بسبب هذا الخطأ قام العديد من اللاعبين بشراء لعبة يعتقد انها ستعمل على جهازه ولكنها لم تنجح في العمل أو عملت بأداء ردئ جداً، ولهذا تعترف الشركة بالخطأ الذي اقترفته وقد قررت ارجاع المال للذين قدموا شكاوى بخصوص اداء اللعبة لنسختها على نظام الماك.
يبدو من كلام يوشيدا ان الشركة عملت تعديلات على اللعبة في اللحظات الاخيرة قبل اصدارها ويقول ايضاً “تم بيع اللعبة بشكل مبكر بسبب سوء تفاهم مع المتاجر، مما تسبب بحصول بعض اللاعبين على نسخة غير مكتملة من اللعبة عانت من مشاكل عديدة”.
النسخة ستعود للاسواق قريباً بينما تعمل الشركة المطورة على نسخة جديدة من متطلبات التشغيل أكثر دقة من السابقة، المزيد من المعلومات ستعلنها سكوير قريباً.
اذا كنت ممن حصلوا على اللعبة على الماك يمكنك مواصلة اللعب رغم سحبها من الاسواق.