اشتكى العديد من اللاعبين في الأيام الماضية من عدم قدرتهم على تمديد اشتراك PS Now أو PS Plus،وبالفعل أكدت Sony قبل قليل أنها قامت بتعطيل ميزة تمديد اشتراك تلك الخدمات الرقمية بسبب تجديد هيكل العضوية هذا الصيف وإدراج أنظمة اشتراك جديدة.
في تحديث لصفحة الأسئلة الشائعة حول PlayStation Plus، ادعت Sony أنها قامت بحظر تمديد الاشتراكات “مؤقتًا” وأوضحت أنه من الآن فصاعدًا، يمكن استخدام أي رموز لتجديد الاشتراك حتى بعد انتهاء صلاحية العضوية الحالية، كذلك قالت سوني إنه بالنسبة للمشتركين الحاليين، سيتم تحويل رموز تجديد الاشتراك الآن إلى الوقت “المكافئ” للقيمة النقدية لاشتراكهم.
لشرح النقطة السابقة بشكل أبسط، فعلى سبيل المثال، ستوفر قسيمة PlayStation Plus لمدة شهر واحد الوصول إلى ما يقرب من ثلاثة أسابيع من اشتراك PlayStation Plus Extra أو ما يقرب من أسبوعين ونصف من PlayStation Plus Premium، وفي المقابل، ستوفر قسيمة اشتراك PlayStation Now لمدة شهر واحد الوصول إلى ما يقرب من ثلاثة أسابيع من خدمة PlayStation Plus Premium.
بيان سوني أوضح:
بينما نستعد لإطلاق خدمة PlayStation Plus الجديدة، نقوم ببعض الأعمال خلف الكواليس لجعل الانتقال سلسًا قدر الإمكان لجميع أعضائنا الحاليين.
كجزء من هذا الإجراء، عطلنا مؤقتًا تمديد العضويات للعملاء الحاليين حتى بعد الإطلاق. كن مطمئنًا أن قسيمة الاشتراك الخاصة بك مازالت سارية، وستكون قادرًا على استخدامها إما عند انتهاء صلاحية عضويتك الحالية وإلغاء تنشيطها، أو بعد إطلاق خدمة PlayStation Plus الجديدة في منطقتك، أيهما يحدث أولاً.
من المحتمل أن يكون الهدف من هذه الخطوة هو منع اللاعبين من تمديد اشتراك PlayStation Plus بالسعر القديم قبل الانتقال للخدمة الجديدة التي سيبدأ طرحها في مايو عبر ثلاث مستويات للدفع.