صدر جهاز PS5 بالأسواق مع نظام تشغيل محسن وميزات تظهر لأول مرة مقارنة بجهاز PS4، وتنوعت تلك الميزات ما بين Activity Cards وغيرها الكثير، ولكن كان هناك ميزة واحدة لم ترقى لمستوى التوقعات ولم تحقق التفاعل المرجو، وهي ميزة Accolades التي تخطط سوني لإيقاف دعمها نهائيًا في خريف عام 2022.
أكد الموقع البريطاني لبلايستيشن أن ميزة Accolades، والتي تسمح للاعبين بالثناء بشكل إيجابي على اللاعبين الآخرين بعد انتهاء المباريات الجماعية عبر الشبكة، سيتم إيقافها قريبًا، ويقول بيان سوني:
لم تشهد الميزة مستوى الاستخدام الذي توقعناه، لذلك نعيد تركيز جهودنا، ونشجع المجتمع على الاستمرار في إرسال رسائل إيجابية لبعضهم البعض.
وفرت ميزة Accolades رسائل تتراوح بين الثناء والمساعدة في مجال المنافسات الإلكترونية، مع وجود وسام واحد متاح للتوزيع في كل مباراة، ويمكن للاعب تلقيه مرة واحدة فقط كل 12 ساعة ولا يمكن إرساله للأصدقاء، والغريب أن الجوائز كانت متاحة فقط عن طريق التوفيق العشوائي ولم تقدم حافزًا كبيرًا للثناء على اللاعبين الآخرين.
بالنظر لاستثمار سوني بدرجة كبيرة في ألعاب الخدمات الحية، يفترض أن يتم استبدال النظام القادم بآخر جديد، لكن لا شيء مؤكد حتى اللحظة.