كانت هناك تقارير واسعة النطاق تفيد بأن مستخدمي PlayStation غير قادرين حاليًا على تجربة الألعاب عبر الإنترنت، وذلك بعد التحديثات الأخيرة لأنظمة تشغيل PS4 و PS5، وبحسب الموقع الرسمي للشبكة، مازالت العديد من الخدمات معطلة حتى اللحظة.
منذ إطلاق التحديثات الأخيرة في وقت سابق اليوم، أبلغ المئات من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي عن عدم قدرتهم على لعب ألعاب PS4 و PS5 مثل Destiny و FIFA و The Elder Scrolls Online في الوقت الراهن، وامتد الأمر ليشمل عناوين Gran Turismo 7 و Wreckfest و Street Fighter V و Grand Theft Auto Online و Call of Duty وغيرها من الألعاب الجماعية.
تطور الأمر مع البعض إلى مشكلة أخرى تشير إلى أن الجهاز لا يعترف باشتراك PlayStation Plus النشط، وبالتالي يمنعهم من تجربة أي لعبة جماعية، وفي حين أن بعض المشاكل انتهت بمجرد إعادة تشغيل جهاز PS5 من جديد، لم تنجح الخطوة مع العديد من المستخدمين ومازالت الألعاب الجماعية متوقفة عن العمل حتى اللحظة.
يقال إن اللاعبين لا يزالون قادرين على الوصول إلى المنافسات الجماعية عبر الإنترنت لبعض الألعاب مثل FIFA 22، ولكن تكمن المشكلة في عدم القدرة على خوض المنافسات الجماعية بسبب المشكلة المتعلقة بخدمة PlayStation Plus.