اشتكى الكثيرون من اضطراب مستوى خدمة العملاء في شركة Playstation بالمنطقة، لكن يبدو أن الفترة القادمة ستشمل تحسُنًا كبيرًا.
أعلنت شركة بلايستيشن السعوديَّة عن مجموعةٍ من العناوين الجديدة الخاصَّة بالتواصل مع خدمة العملاء في المملكة، والتي يمكنك معرفتها أدناه.
- عبر البريد الإلكتروني: support@sa.playstation.com
- عبر الهاتف (لعملاء STC) رقم: 8008440483
- عبر الهاتف (لغير عملاء STC) رقم: 8008500542
وكما جاء في تغريدة الشركة، ستكون الخدمة متاحة من الأحد إلى الخميس، من التاسعة صباحًا وحتى الخامسة والنصف مساءً بتوقيت المملكة العربيَّة السعوديَّة، من كل أسبوع.
تسرّنا خدمتكم، ويسرّنا الإعلان عن عناوين تواصل جديدة لخدمة العملاء فيما يتعلّق بمشاكل الشبكة والبرامج في المملكة ⚙️، مدرجة لكم في الجدول أدناه: pic.twitter.com/kckCEsPKtn
— بلايستيشن السعودية (@PlayStationSA) July 5, 2018
أما وبالنسبة لبقية الدول العربيَّة بخلاف المملكة العربية السعودية، فبإمكان اللاعبين فيها التواصل على البريد الإلكتروني الجديد والمخصص لبلدانهم بصفة رسميَّة من الآن فصاعدًا. ويمكن لجميع قاطني تلك الدول، الإطلاع على بريدهم الإلكتروني المخصص، من هنا.