بات الجميع يعلم حاليًا بمشكلة الانجراف الشهيرة في يد التحكم Joy-Cons لأجهزة Nintendo Switch، وبعد أن نقلنا لكم في العام الماضي التقارير التي أكدت أن متجر إصلاح Nintendo بأمريكا شهد «الآلاف من مشكلات عصا Joy-Con» بشكل أسبوعي، ها هي الشركة اليابانية تتعهد بإصلاح جميع الأجهزة المتضررة في أوروبا.
قال Nintendo أنها ستصلح جميع وحدات التحكم Joy-Con التي تعاني من مشكلة drift في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، حتى لو كانت خارج الضمان، حيث تشير صفحة جديدة على موقع دعم Nintendo إلى أن أي شخص لديه Joy-Con يعاني من مشكلة الانجراف يمكنه إرساله لإصلاحه مجانًا، بغض النظر عن حالة الجهاز.
يقول بيان الشركة:
لن تفرض Nintendo رسومًا عليك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة وسويسرا لإصلاح متلازمة الاستجابة بغض النظر عما إذا كان هذا ناتجًا عن عيب في التصميم.
الاستثناءات الوحيدة لذلك هي ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن ملحق تابع لجهة خارجية، أو إذا كان سببها الإهمال، أو إذا كان المستخدم قد فتح وحدة التحكم بالفعل لمحاولة إصلاح العصا بنفسه.
يذكر أن مشكلة عصا Joy-Con تكررت بشكل واضح مع معظم أجهزة Switch منذ إطلاق الجهاز بعام 2017، وتفاقم الوضع في السنوات التالية إلى أن تم رفع دعوى قضائية جماعية ضد نينتندو في الولايات المتحدة الأمريكية.