يوم أمس أطلقت نينتندو جهازها سويتش بالأسواق العالمية ولكن مع الأسف يبدو أن هذا الإطلاق لم يسر تماماً وفق ما تشتهيه سفن الشركة، فبدأت تظهر شكاوى عديدة من بعض اللاعبين تعكر صفو هذا الإطلاق والتي قد تؤثر على مبيعاته عبر إثارة قلق من قد يرغب بشرائه الآن.
أولى هذه الشكاوى كانت حول مواجهة بعض اللاعبين لمايعرف بشاشة الموت الزرقاء فأحدهم ذكر أنه وبعد قيامه باللعب على جهاز سويتش لبعض الوقت ظهرت شاشة بيضاء وعند قيامه بإعادة تشغيل الجهاز ظهرت له شاشة الموت الزرقاء وهذه المشكلة لم تحل حتى مع إعادة ضبط الجهاز عبر الضغط على زر التشغيل لمدة 12 ثانية.
وعند التواصل مع قسم الدعم الخاص بشركة نينتندو في بلاده أكد له مسؤولي الدعم أنه حالياً لا حل لهذه المشكلة وعرضوا عليه تبديل الجهاز.
لاعب آخر ذكر أيضاً أنه واجه مشكلة مع جهازه سويتش تتعلق بعرض الصورة حيث تظهر أحياناً الصورة على شكل ومضات تتحول أثنائها إلى اللونين الأبيض والأسود، ولكنه أكد بأنه تمكن من تبديل هذا الجهاز بجهاز آخر.
مشكلة أخرى عانى منها اللاعبون تتعلق بيد تحكم Joy-Cons التي قالوا أنها تعاني من مشاكل في الاستجابة تتمثل في تأخر أو انقطاع الاستجابة لاسيما في اليد اليسرى وسبب هذه المشكلة ربما يكون بالإشارة اللاسلكية المنبعثة من يد التحكم.
نينتندو بدورها أكدت أنها تعمل على حل مشكلة يد التحكم وذكرت بعض النصائح للاعبين الذين يعانون منها مثل أهمية تحميل التحديث الذي طرح للجهاز مؤخراً وكذلك إبعاد أي مصدر قد يؤدي لحدوث تشويش وتداخلات على اتصال اليد مع الجهاز مثل سماعات الأذن اللاسلكية ووجود مايكروويف بالقرب من الجهاز أو حتى حوض سمك.
من منكم اقتنى جهاز سويتش؟ وهل واجهتم مثل هذه المشاكل؟
