شهدت الفترة الماضية الكشف عن عائدات قطاع الألعاب Xbox والتي وصلت إلى 3.53 مليار دولار بارتفاع 50% عن العام الفائت وهي أرقاماً قياسية تُتحقق للمرة الأولى، ولكن أرباح Microsoft لا تعني بالضرورة وجود عائد مادي ضخم من مبيعات أجهزة Xbox المختلفة، في الواقع، وبحسب تصريحات الشركة، لم تحقق مبيعات تلك الأجهزة أي أرباح للشركة طوال تاريخها.
أعلنت Microsoft خلال جلسة المحاكمة الخاصة بأزمة Apple و Epic أن مبيعات أجهزة Xbox لم تحقق ربحًا للشركة طوال الفترة الماضية، وهو نموذج تجاري تتبعه العديد من الشركات مثل Sony، حيث يتم تعويض تلك الأرباح من مبيعات الألعاب والخدمات الرقمية المختلفة.
لحسن الحظ، كشفت جلسة المحاكمة النقاب عن العديد من المعلومات السرية التي تفضل الشركات الاحتفاظ بها بعيدًا عن الجهات الإعلامية، حيث تم سؤال Lori Wright نائبة رئيس تطوير أعمال Xbox عن الهامش الربحي الذي تحققه الشركة من مبيعات أجهزة Xbox بصفتها شاهد من الطرف الثالث على جلسة المحاكمة المنعقدة، وأوضحت إجابتها:
لا نحقق أي هامش ربح من بيع أجهزة Xbox، نبيع تلك الأجهزة بخسارة.
تم تأكيد نفس المعلومات على لسان المحلل المالي Daniel Ahmad، والذي أوضح أن الربح من مبيعات أجهزة الألعاب أصبح جزءًا من الماضي، وتحديدًا في أواخر التسعينيات وأوائل القرن الحادي والعشرين، كذلك تم الإشارة لبيع منصات PS5 و Xbox Series بخسارة في الوقت الحالي، ولكنهما سيحققان أرباحًا على المدى الطويل في الغالب.
وتابع المحلل تصريحاته مشيرًا إلى أن تلك القاعدة تغيرت بشكل محدود مع جهاز PS4 الذي حافظ على سعر 299 دولارًا لفترة طويلة، مما جعله مربحًا للشركة، بعكس PS2 الذي تم تخفيض سعره إلى 99 دولارًا لعدة سنوات، في حين خططت Nintendo لتحقيق عائدات من بيع أجهزة Switch في أسرع وقت ممكن.