من الصعب تصديق أن جهاز اكسبوكس ون الذي عانى من مشاكل وعقبات كبيرة فور إطلاقه للأسواق في نوفمبر 2013 ميلادية يستطيع الآن مجاراة جهاز بلايستيشين 4 الذي يسيطر على السوق العالمي للألعاب منذ إصداره، جهاز اكسبوكس ون الآن يحتوي على مكتبة كبيرة من الحصريات خاصة مع قدوم حصريتين قويتين أمثال Halo 5: Guardians و Rise of the Tomb Raider، وكيف كان الجهاز عند إطلاقه والنقد الشديد الذي واجهه جراء القوانين الصارمة التي فرضتها الإدارة السابقة على ملاك الجهاز.
السيد Anshu Mor الذي يشغل منصب إدارة أعمال قسم الترفيه التفاعلي في مايكروسوفت الهند، تحدث كيف إستطاعت الشركة النهوض بالجهاز مرة أخرى وإستعادة بريقه والتركيز على الألعاب والبرامج، وليس مسبقا عندما كان التركيز على الخدمات التلفزيونية على الجهاز
أبسط إجابة هي المستهلك، إذا رأيت ما قمنا به مع اكسبوكس ون منذ الإطلاق، سترى الكمية الكبيرة من المميزات التي تمت إضافتها مع كل تحديث للجهاز، الجهاز الآن هو مختلف تماما عن يوم إطلاقه وكل هذا خدث بسبب أن المستهلكين يرسلون لنا ردة فعلهم وما يريدون رؤيته في الجهاز
سترى نفس الشيء مع نظام تشغيل ويندوز 10، فالملاحظ أن الشركة تستمع إلى المستهلكين ويجب عليك أن تعرف ما هي الأمور التي سترفع من قيمة منتجك وتقوم بالفور بتوفير ما يريده المستهلك
أعتقد أن ملف الترفيه أمر مهم جدا، لما ترى جهاز واحد يستطيع فعل كل شيء، وهو ما نراه في جهاز اكسبوكس ون، فاللاعب لما يشتري الجهاز يستطيع لعب الألعاب فيه، وعندما لا يريد من لعب الألعاب يستطيع التحويل إلى برامج التلفزيون فيه وتستطيع التنقل بين الخدمات بشكل سريع، وهناك بعض اللاعبين الذين يحبون مشاهدة الأفلام أو الإستماع إلى الموسيقى وكل هذا متوفر في الجهاز
ما هو رأيك في تصريحات آنشو مور؟ وفي رأيك، مالذي سيحسّن أوضاع اكسبوكس أكثر وأكثر من الآن؟