أوضحت مايكروسوفت أن التركيز الرئيسي لقسم Xbox الآن ليس بيع أكبر عدد ممكن من الأجهزة، ففي حين أن الأجهزة التي يتم بيعها ستساعد الشركة العملاقة في النهاية، فقد أصبحت هدفًا ثانويًا مقارنة بخدمات الاشتراك.
أوضح المدير المالي سابقًا أن الشركة تهدف إلى التركيز على الأعمال القائمة على الاشتراك، ومع ذلك، وبسبب هذا التركيز الوحيد، تضرر موقف Xbox في سوق الأجهزة، إذ حققت مبيعات الأجهزة 13٪ فقط من أرباح الألعاب لشركة مايكروسوفت العام الماضي.
كما ذكرت TweakTown، حققت أجهزة PlayStation نسبة 27% من الإيرادات السنوية، وبلغت أجهزة Nintendo نسبة 44%، من ناحية أخرى، حققت أجهزة Xbox نسبة 13% فقط من إجمالي أرباح الألعاب لشركة مايكروسوفت هذا العام.
حققت أجهزة Xbox مبلغ 2.872 مليار دولار، بينما حققت أجزاء أخرى من الأعمال، مثل المحتوى والخدمات، 18.653 مليار دولار، وهو ما يعادل 87% من إجمالي الإيرادات السنوية للشركة العملاقة، وفي حين كان هذا متوقعًا، فقد نما الفارق بشكل كبير في فترة زمنية قصيرة.
لدى Nintendo حاليًا أقوى موقف عندما يتعلق الأمر بمبيعات الأجهزة، وعلى الرغم من امتلاكها لأضعف أجهزة في المجموعة، تواصل الشركة الاعتماد على مبيعات الأجهزة لما يقرب من نصف إجمالي الإيرادات.
وصلت مايكروسوفت القمة في قطاع أجهزة الألعاب مع Xbox 360، وساءت الأمور عندما تم إطلاق Xbox One، ورغم أن Xbox Series S|X أظهر أداءً واعدًا، إلا أن تلك الأجهزة لم ترق إلى مستوى إمكاناتها الكاملة هذا الجيل، وفي النهاية، قد ينتهي الأمر بشركة الألعاب العملاقة هذا الجيل في وضع أسوأ من الجيل السابق.