علمنا في الفترة الماضية أن المزيد من أنماط وقوائم اللعب بطريقها إلى Halo Infinite الأسبوع القادم، وبغض النظر عن المحتوى الجديد وخطة الدعم المتوقع استمرارها لسنوات، أبلغ عدد من لاعبي هيلو انفينت أنهم واجهوا خللًا في حفظ البيانات في اللعبة، مما أثر على تقدمهم في طور اللعب الفردي والمنافسات الجماعية عبر الشبكة.
بحسب شكاوى اللاعبين المنتشرة على منتديات resetEra و Halo Waypoint، تعاني Halo Infinite من مشكلة تقنية واجهت بعض اللاعبين وتتسبب في الدخول إلى اللعبة من منظور الشخص الثالث قبل أن تقوم بإتلاف ملفات الحفظ ومنع تحميلها تمامًا.
يقال أن المشكلة ليست مقتصرة على أجهزة Xbox فقط وإنما تشمل نسخة PC أيضًا، وهي مرتبطة في الأساس بخطأ تقني متعلق بتسجيل الدخول للخوادم، وبحسب تصريحات أحد المتضررين، وجد اللاعب نفسه يتطرق لأحداث اللعبة من المنظور الثالث مع وجود أخطاء تقنية أخرى، وعند محاولة العودة إلى القائمة وإعادة تشغيل اللعبة، يلاحظ المستخدم أن ملف الحفظ الخاص به قد فشل في التحميل، مع اختفاء كل ما حققه من تقدم سابق كما لو أنه لم ينهي أي مهمة في طور اللعب الفردي.
على ما يبدو أن المشكلة مرتبطة بخطأ تقني يسمح للاعبين بتسجيل الدخول للعبة بشكل مزدوج، كذلك تؤثر المشكلة بالسلب على المنافسات الجماعية من خلال دخول اللاعبين للمباريات في منتصفها، وتأتي تلك المشكلة بعد فترة وجيزة من المشكلة السابقة المرتبطة باستخدام ميزة Quick Resume على أجهزة Xbox Series.