حَذرت مايكروسوفت مستخدمي أجهزة إكسبوكس ون الذين حجزوا هيلو 5 مسبقًا، وقاموا بتحميلها، أن يكونوا حمّلوا الإصدار الخاطئ من اللعبة، وبالتالي، هم بحاجةٍ الآن لإعادة تحميلها من جديد.
ووفقًا لبعض التقارير، فإن اللاعبين الذي حجزوا اللعبة قبل يوم الحادي والعشرين من سبتمبر الفائت، ولم يقوموا بتشغيل أجهزة إكسبوكس ون الخاصة بهم في نمط “Instant On” ، حملوا ملفًا إضافيًا خاطئًا، والذي يحتاج لأن يُحذَف قُبيل إطلاق اللعبة الاسبوع المقبل.
وإن لم تَقُم بحذف ذاك الملف، قلن تتمكن من تثبيت بعض التحديثات اللازمة لتشغيل هيلو 5.
أما بالنسبة لمن حجز اللعبة مسبقًا بعد أو في يوم الحاي والعشرين من سبتمبر، فقد حمّل الملف الصحيح.
ولتتأكد من الأمر، اتبع تلك الإرشادات:
- اذهب إلى “ألعابي وتطبيقاتي”.
- قُم بإعادة ترتيب القائمة حسب الحجم.
إن رأيت حجم هيلو 5 قد تجاوز الأربعين جيجا بايت، فاعلم أنك حملت الملف الصحيح، وجاهزٌ لتحميل التحديثات الأساسية يوم الإطلاق.
وإن رأيت حجم هيلو 5 أقل من الأربعين جيجا بايت، فاعلم أنك حملّتَ الملف الخطأ، وبالتالي، تحتاجُ لمسح تلك النسخة وإعادة تثبيتها من جديد.
وصرحت مايكروسوفت تعليقًا على الأمر قائلةً:
على الرغم من أننا نتوقع أن ذلك الأمر سيؤثر على عددٍ قليلٍ من اللاعبين، إلا أننا نريد أن نضمن استعداد الجميع للعب يوم الإطلاق.
بالطبع أنت تعرف أن هيلو 5 ستصدر في السابع والعشرين من أكتوبر الجاري على إكسبوكس ون بشكلٍ حصريّ.