طرحت سوني قبل يومين لعبة Horizon Zero Dawn هذه اللعبة التي لاقت استحسان الجميع لكن مع الأسف ومع وصول اللعبة لأيدي اللاعبين بدء هؤلاء يشتكون من وجود خطأ تقني أو مشكلة ما تتسبب في توقف اللعبة المفاجئ عند عرض المشهد السينمائي الافتتاحي للعبة.
وبعد تعالي أصوات اللاعبين المشتكين من هذه المشكلة خرج فريق Guerrilla Games ليطمأنهم قائلاً أنه على علم بوجود هذه المشكلة وهو يقوم حالياً بالعمل على تقصي أسبابها من أجل معالجتها، وقد طالب مدير مجتمع اللاعبين Jeroen Roding من الأشخاص الذين يعانون من هذه المشكلة أن يقوموا بإرسال تقرير لهم يوضحوا خلاله إن كانوا يستخدمون نسخة رقمية أم نسخة أقراص من لعبة Horizon Zero Dawn مؤكداً أن مثل تلك المعلومات تساعدهم على معرفة السبب وبالتالي حل المشكلة.
من ثم طلع علينا فريق Guerrilla Games بحل غريب لهذه المشكلة يخص مالكي نسخ الأقراص حيث ذكر الفريق أن من يواجه هذه المشكلة عليه أن يقوم بإعادة تشغيل جهاز بلايستيشن 4 بعد أن تتوقف اللعبة عند عرض المقطع السينمائي، بعد ذلك يجب أن يبقي قرص اللعبة داخل الجهاز لمدة ساعتين بينما يكون الجهاز موضوع على وضع الخمول idle وبعد مرور الساعتين يقوم اللاعب بتشغيل اللعبة من جديد.
كما ذكر الفريق أن من فاته مشاهدة المقطع الافتتاحي يمكنه عرضه عبر الذهاب إلى Extras > Intro Movie، بعدها عاد مطور اللعبة ليؤكد أنهم يعملون الآن على حل دائم لهذا الخطأ وبأن هذا الامر يمثل أولوية الآن بالنسبة لهم.