قدمت لعبة Gears 5 نظام مشتريات مختلف بشكل كبير عن اللعبة السابقة حيث أطلقت ما يشبه الباتل باس يدعى بالـ Tour of Duty حيث يمكن للاعبين المشاركة في التحديات اليومية والموسمية ومن يحقق ترتيب أعلى يحصل في المقابل على محتويات وإضافات قابلة للتخصيص مثل نماذج الشخصيات الافتراضية.
رغم هذا فإن النظام الجديد لم يرق للاعبين حيث بدأ العديد من اللاعبين والنقاد يشتكون من نظام المشتريات الجديد لأن التصاميم الجديدة للشخصيات مأخوذة من طور القصة وليس هنالك أي جديد فيها، وفي خضم المعركة لا يوجد أحد سيعير انتباهاً للبانر أو سبراي الدم الذي قد يكون اللاعب قد دفع مبلغاً من المال لقائهم.
ولكن ما رفع الصوت عالياً من قبل اللاعبين هو الأسعار المبالغ بها للعناصر القابلة للشراء لاسيما بعد طرح حركة إعدام Boltok مقابل 800 Iron وتصميم Delivery Driver Mac مقابل 1000 Iron حيث ذكر العديد من اللعبين بأن هذه أسعار باهظة جداً، بجانب احتجاجات حول نظام التقدم الخاص بتحديات Tour of Duty.
الفريق قرر اليوم الرد على هذه الأصوات فقال رئيسهم Rod Fergusson بأنهم يتعلمون بشكل مستمر من ردود فعل وآراء اللاعبين ويسعون دوماً لإدخال التحسينات بناء على هذه الآراء، مضيفاً بأنه ليس هنالك عصا سحرية بحوزتهم لإصلاح كل ما يرغب به اللاعبون بشكل فوري.
وأضاف هذا النظام مختلف تماماً عن الذي كان متبع في Gears 4 لذا فهم يحتاجون مزيد من الوقت لإيجاد حل لمشاكله ومحاولتهم الأولى لا تعني بأنها الأخيرة فهم سيستمرون بتطويره حتى الوصول به لمرحلة الكمال الذي يرضي اللاعبين.
