محمد ليلة
قدَّمَ أحد لاعبي FIFA طلبًا إلى الهيئة العامة لحماية البيانات الأوروبيَّة للحصول على معلوماته الشخصيَّة التي تحتفظ بها EA. وكانت المفاجأة، بحصوله على أكثر من 100 صفحة من البيانات والتي تضمنت معلوماتٍ مثيرةٍ للدهشة.
فكما تعرف، في مايو الماضي وعلى أعقاب إشكالية Facebook الشهيرة، بات بوسع جميع الأوروبيين طلب المعلومات الشخصيَّة من الشركات لمعرفة ما جُمِّعَ عنهم وكيف يتم استخدامها من قِبَلهم.
واستغلالًا لهذا الحق، قدَّمَ لاعبٌ يُدعى «مايكل» طلبًا لشركة EA للحصول على كل ما في حوزة الناشر الأمريكي عنه، بحسب تقريرٍ أخير. وبعدها بفترةٍ وجيزة، أرسلت EA ملفين PDF ممتلئين بالبيانات ويزيد طولهما عن 100 صفحة، بجانب 10 ملفات صوتية لمكالماتهِ مع خدمة العملاء، وإحصائيات FIFA 18 خاصته وأكثر من ذلك.
ولكن ما أدهش «مايكل» حقًا هو علمه بإنفاق 16,154 دولارًا على مدار عامين على خدمة FIFA Points وحدها.
بعد التفكير لوهلة، وجدت أرقام EA صحيحةً، فالأحداث الخاصة مثل الجمعة السوداء و FUT Birthday و Futties وغيرها ما كنت أفوِّتُها، وكنت أرمي الآلاف والآلاف على FIFA Points دون تفكيرٍ ولو حتى لثانية.
وأوضح «مايكل» أنه يعلب FIFA Ultimate Team في أوقات فراغه كهوايةٍ فحسب، وبمدةٍ ما بين نصف الساعة إلى سِت ساعات في اليوم الواحد.
لقد أخذت ما يكفي من الوقت للتحدث مع نصفي الآخر (خطيبتي) عن ذلك. أجل، نحن لدينا دخلٌ ثابتٌ صحي ويمكننا صرفه كما نشاء، ولكنك لن تتخيل حجم الصدمة التي اعتلت وجهي عندما علمت أنني أعطيت EA أكثر من 10,000 دولارٍ على مدار العامين الفارطين. وعلى أيّة حال، جعلتني هذه البيانات -التي قدّمتها EA لي- أدرك أن FIFA Points لا تستحق ذلك وأنني سأنفق مبلغ 10,000 دولارًا على شيءٍ أفضل خلال العامين القادمين.
أحمد عصام
