وكأن التقييمات السلبية التي حصلت عليها لعبة Anthem لم تكفي لتزداد مؤخراً مصائب اللعبة المنهالة على EA حيث أشرنا أمس لأخبار تخص وجود مشكلة تقنية ما باللعبة تجعل أجهزة بلايستيشن 4 تتوقف فجأة عن العمل.
هذه المشكلة استدعت تحرك سريع من سوني لتفادي الأمر وتعويض اللاعبين الذين اشتروا اللعبة من متجرها الرقمي، ويبدو بأن تحرك سوني هذا جعل EA تستجيب لنداء اللاعبين بعد أسبوع من الشكاوي المتعددة التي قدموها حيث نشرت يوم أمس تغريدة أكدت فيها بأنها على علم بمشكلة توقف أجهزة PS4 بسبب Anthem.
وذكرت بأنها تبذل جهودها لإيجاد سبب هذه المشكلة وإيجاد حل لها، وطالبت اللاعبين بمساعدتها عبر إرسال تقارير الخطأ التي تظهر لديهم عند حدوت هذه المشكلة ليتمكن من المطور من تتبع السبب الذي يقف ورائها.
جاء هذا بعد أن قام نحو 250 لاعب تقريباً بإرسال شكاوي إلى EA تفيد بأنهم يواجهون مشاكل في نسخة بلايستيشن 4 من اللعبة، هذا ونذكر بأن مشاكل اللعبة لم تقتصر على نسخة PS4 فقط بل كان ملاك الحاسب ممن اشتروا اللعبة عبر EA Origin قد اشتكوا من وجود أخطاء تقنية عديدة منذ يوم طرحها الأول.
We’re aware of a crashing issue some of you have been reporting for #AnthemGame. We’re investigating and ask that you share your crash data reports when prompted. If you have, we’ll be reaching out to gather info; if not, please reply to this thread on AHQ:https://t.co/36P21YFjYL
— EA Help (@EAHelp) March 4, 2019