تم قصف تقييمات Diablo Immortal على Metacritic بسبب أنظمة المشتريات، لكن هذا الأمر لم يمنع اللعبة من تحقيق عائدات ضخمة تجاوزت حاجز 24 مليون دولار في أول أسبوعين من طرحها بالأسواق.
وفقًا لبيانات AppMagic، تم تنزيل اللعبة ما يقرب من 8.5 ملايين مرة وأنفق اللاعبون 24 مليون دولار على أنظمة المشتريات داخل العنوان منذ إصداره في 2 يونيو على الهواتف الذكية.
يتم تقسيم الإيرادات بالتساوي تقريبًا بين متجر تطبيقات Apple و Android، حيث تم تحقيق 13 مليون دولار و 11.3 ملايين دولار من تلك المتاجر على التوالي، وبحسب المنطقة، استحوذت اليابان على 8٪ من إجمالي الإنفاق، وألمانيا 6٪، وكندا 3٪.
حققت اللعبة عائدات تقدر بـ 43٪ في الولايات المتحدة الأمريكية، و 23٪ في كوريا، وهما أكبر نسبة إنفاق منذ إطلاقها بالأسواق، بينما مُنع العنوان في هولندا وبلجيكا بسبب القوانين التي تعتبر صناديق الغنيمة مقامرة.
تم إصدار لعبة MMO المجانية في 2 يونيو على نظامي iOS و Android، وكإصدار تجريبي مفتوح على PC، ولكنها سرعان ما شهدت استقبالًا سلبيًا لتركيزها الشديد على أنظمة المشتريات مقابل أموال حقيقية، ولمعرفة حجم الكارثة، أوضحت التقارير السابقة أن تطوير الشخصية الافتراضية داخل اللعبة بشكل كامل قد يدفع اللاعبين لإنفاق ما يعادل 110 ألف دولار.
بسبب النقاط السابق ذكرها، تم قصف تقييم اللعبة على موقع Metacritic من قبل اللاعبين، وأصبح تقييم المستخدمين الحالي 0.7، مما يجعلها ثالث أسوأ تقييم في تاريخ ألعاب Blizzard Entertainment.