بعد الأداء السيء والمزري للعبة Cyberpunk 2077 على أجهزة بلايستيشن 4 واكسبوكس ون كما أكده تحليل ديجيتال فاوندري واصفاً اللعبة أنها غير قابلة للعب. وهنا تدخل كل من سوني ومايكروسوفت بالأمر عبر اعتماد سياسة إرجاع الأموال للاعبين الغاضبين.
وهنا بدأنا نرى هاشتاق #Cyberbug2077 يتصدر التريند وبات محور أحاديث اللاعبين عبر تويتر حيث يقوم هؤلاء بنشر أي عيب أو مشكلة واجهتهم أثناء اللعب وهناك من أعرب عن غضبه من المطور عبر هذا الهاشتاق.
واليوم قرر أخيراً فريق CD Projekt Red أن يتحدث للعلن حيث نشر تغريدة اعتذر فيها من اللاعبين بسبب مشاكل نسخ الجيل السابق. وأيضاً اعتذر لكونه لم يستعرض تلك النسخ أو يتيح للاعبين أخذ فكرة جيدة عن اللعبة قبل اتخاذ قرار شرائها.
من ثم وعد بأنه سيعمل على إصلاح المشاكل عبر تحديثات مستمرة الأولى منها ستصدر الأسبوع المقبل وسيكون هناك تحديثين كبيرين لتحسين اللعبة، ابتداءً بالتحديث الأول في يناير، ويتبعه التحديث الثاني في فبراير. سيحل هذان التحديثان أغلب المشاكل الكيبرة التي تواجه اللاعبين على أجهزة الجيل السابق.
ولكن الفريق نوه أيضاً أن هذه التحديثات لن تجعل اللعبة على أجهزة الجيل السابق تعمل وكأنها على حاسب قوي أو جهاز جيل جديد، لكن تجربة اللعبة ستكون أقرب لتلك مما هي عليه الآن.
وأخيراً أعلن الاستوديو عن استعداده إعادة الأموال لمن اشترى نسخ الجيل السابق ولا يرغب بانتظار التحديثات حيث قال:
إن كنتم غير راضين عن مستوى أداء اللعبة على أجهزة الكونسول ولا ترغبون في انتظار التحديثات، يمكنكم أن تتقدموا بطلب استعادة أموالكم. للنسخ التي تم شراؤها رقمياً، يرجى التواصل مع خدمات الدعم الخاصة بشبكة بلايستيشن أو اكسبوكس مباشرة. لنسخ الأقراص، نرجو منكم التقدم بطلب استعادة المال عبر المتجر الذي اشتريتم اللعبة منه. إن لم يكن ذلك ممكناً، نرجو منكم التواصل معنا على helpmerefund@cdprojectred.com وسنقوم بمساعدتكم قدر الإمكان. يمكنكم التواصل معنا ابتداءً من الآن ولمدة أسبوع حتى 21 ديسمبر.
