مشاكل في شبكة اكسبوكس لايف وبعض خدمات مايكروسوفت

قد يكون أكثر ما يؤرق اللاعب هو أن يواجه مشاكل عند محاولته الاتصال بشبكة جهازه إما اكسبوكس لايف أو شبكة بلايستيشن، فهذا الأمر يفسد عليهم متعة اللعب ويمنعهم من التواصل واللعب مع الآخرين أو الاستفادة من خدمات هذه الشبكات.

واليوم يبدو أن مالكو اكسبوكس ون يعانون من مشاكل مع شبكة اكسبوكس لايف، حيث اشتكى عدد كبير من اللاعبين من أنهم يواجهون مشاكل تتعلق بعدم إمكانية تسجيلهم للدخول بالشبكة أو بعدم قدرتهم على إجراء عملية الشراء من متجر اكسبوكس الرقمي.

ويبدو بأن هذه المشكلة ليست متعلقة فقط بمالكو اكسبوكس ون فبحسب اللاعبين فإنها تمتد لتشمل مالكو اكسبوكس 360 وحتى تطبيقات اكسبوكس على أجهزة ويندوز 10 والهواتف الذكية، كما أشار تقرير آخر بأن هذه المشكلة ليست خاصة باكسبوكس بل أنها تتعلق بجميع خدمات مايكروسوفت مثل خدمة البريد الالكتروني Outlook وخدمات أخرى مثل  Skype, OneDrive  ومتجر Windows Store فهي جميعها يعاني مشتركوها من مشاكل مشابهة.

وما إن وصلت هذه الأنباء لمسامع مايكروسوفت حتى قامت بنشر تصريح أعربت فيه أنها بصدد العمل على حل هذه المشاكل وإرجاع الشبكة لطبيعتها رغم أن الصفحة الرسمية الخاصّة بحالة الشبكة تؤكد أن الأمور تسير على ما يرام.

إن مهندسي شبكاتنا والمطورين يعملون بشكل مستمر على إيجاد أسباب هذه المشكلة حتى يتم إصلاحها، فنحن على علم بأن بعض اللاعبين يواجهون مشاكل تتمثل في عدم قدرتهم على الشراء من المتاجر الرقمية أوإيجاد ما تم شرائه من قبل.

لا تنسو إخبارنا ما إن كنتم تواجهون تلك المشاكل أم لا، في التعليقات أدناه.

Thanks everyone for your patience w/ sign-in issues today. Things should be looking much better, but we'll continue to help out.

— Xbox Support (@XboxSupport) March 21, 2017

المصدر