وأخيراً أتاحت سوني خدمتها PS Plus في الأسواق بحلة جديدة عبر تقسيمها لعدة فئات اشتراك بينها فئتي اكسترا وبريميوم أو عندنا بالسوق المحلي تدعى فاخر. لكن اليوم ورد من بعض اللاعبين شكاوى بأنهم غير قادرين على فتح المحتويات الإضافية أو الـ DLC في الألعاب عبر اكسترا أو بريميوم رغم تأكيد سوني من خلال مدونة بلايستيشن بأن ذلك ممكن.
فبعد الإطلاق العالمي لخدمة PS Plus التي تم تجديدها، اشتكى عدد من المشتركين في المستويات الجديدة أنهم لا يستطيعون تشغيل محتوى DLC في ألعاب مثل Spider-Man: Game of the Year Edition. لا تقتصر المشكلة على منطقة واحدة، وللأسف، لم تصدر Sony بعد إصلاحًا مناسبًا. لكن لحسن الحظ، هناك حل بسيط يشير إلى أن هذا مجرد خلل أو جلتش في متجر بلايستيشن.
لتفادي المشكلة تلك كل ما عليك فعله هو التوجة إلى متجر بلايستيشن عبر المتصفح أو عبر تطبيق PlayStation app من ثم استرد أو فعل المحتوى الإضافي المراد اللعب به. وهنا ستجد خيارين أمامك إما Purchased أو Free. طبعاً عليك الضغط على كلمة مجاني من ثم أضفه للمكتبة Add to Library. وبهذا سيتم فتح الإضافة لك دون مشاكل.
على الرغم من أن هذا الحل يعمل مع معظم الأشخاص، إلا أن نسبة صغيرة من مستخدمي Reddit اشتكوا من أنه لم ينجح معهم وحتى عملية استعادة التراخيص لم تساعدهم أيضًا. يقال إن مشكلة DLC المقفلة تحدث أيضًا لـ Council Complete Edition و Control Ultimate Edition. ومع ذلك، فإن معظم المستخدمين لخدمة PS Plus قاموا بالإبلاغ فقط عن مشكلات في محتوى Spider-Man DLC، ربما لأنه أكثر شيوعًا من الاثنين الآخرين ومن المحتمل أن يكون أول لعبة يميل المشتركون الجدد إلى تنزيلها. وفقًا لأحد اللاعبين الآسيويين، فقد واجهوا هذه المشكلة منذ إطلاق الخدمة في مايو، لذا فهي موجودة منذ بدء خدمة بلايستيشن بلس بالحلة الجديدة من دون أي حل!
للمزيد عن هذه الخدمة إليكم مقالنا المفصل “أجوبة لأسئلة شائعة قد تخطر ببالك حول خدمة اشتراك PlayStation Plus الجديدة“.