نعلم جيدًا أن عدد لاعبي Control تجاوز 10 ملايين لاعب والجزء الثاني في مرحلة التصور المبكر، مما يؤكد أن اللعبة حققت نجاحًا مميزًا لاستوديو التطوير Remedy Entertainment والناشر 505 Games، رغم أن الأخير اعترف بشكل لا يحتمل الشك أنه لم يتعامل مع ترقية نسخة الجيل الجديد بأفضل طريقة ممكنة كما كان مخطط.
صرح Neil Ralley رئيس شركة النشر 505 Games في مقابلة صحفية أنه كان من الممكن توفير خيار ترقية نسخة الجيل الجديد من اللعبة بشكل أفضل مما تم تقديمه، حيث فرضت الشركة على اللاعبين الحصول على ترقية مجانية لإصدار الجيل الجديد من Control إذا قاموا فقط بشراء إصدار Ultimate Edition بقيمة 39.99 دولارًا.
أكد المطور Remedy حينها أن مسار الترقية المجاني لأجهزة Xbox Series X و PlayStation 5 من Control متاح فقط لملاك نسخة Ultimate، ما يعني أن أولئك الذين اشتروا اللعبة سابقًا لم يكونوا مؤهلين للحصول على التحديث المجاني وهو ما تسبب بغضب كبير بين مجتمع اللاعبين.
تحديث Neil Ralley عن الترقية المجانية للعبة Control موضحًا:
عند الانتقال من جيل لآخر، نواجه تحديات عديدة سواء فرق التطوير أو شركات النشر، خيار Smart Delivery على سبيل المثال، إذا كان بإمكاني استخدام هذا المصطلح للتعميم، كان شيئًا لم تصادفه صناعة الألعاب من قبل.
اتخذنا بعض القرارات التي قيدتنا مع ترقية Control للجيل الجديد، لقد كانت قرارات صحيحة في ذلك الوقت، ولكنها شكلت عائقًا لبعض اللاعبين ولم يكن بإمكاننا التراجع حينها، لقد بذلنا قصارى جهدنا لإرضاء اللاعبين.
في النهاية أكد رئيس الشركة أنهم تعلموا الدرس جيدًا وسوف يقدمون للاعبين نماذج أفضل للترقية مع مشاريعهم القادمة مثل Ghostrunner في سبتمبر و Assetto Corsa في مطلع 2022.